Ein Mandantenportal ist nur dann wertvoll, wenn Mandanten es wirklich nutzen. Viele Portale scheitern an Komplexität oder fehlender Klarheit. AvoTax setzt auf einfache Uploads, transparente offene Punkte und Kommunikation an einem Ort.

Typische Portal-Probleme in Kanzleien

  • Mandanten ignorieren das Portal und schicken weiter per E-Mail
  • Unklar, welche Unterlagen für welche Periode fehlen
  • Doppelte Ablage: Portal plus E-Mail plus DATEV-Ordner
  • Hoher Einführungsaufwand ohne messbaren Nutzen

Was ein wirksames Mandantenportal leistet

  • Klare Checklisten pro Mandant und Abgabezeitraum
  • Einfacher Upload von Belegen – auch vom Smartphone
  • Statusanzeige: offen, eingereicht, geprüft
  • Weniger Rückfragen, weil Anforderungen von Anfang an transparent sind

AvoTax als Antwort

AvoTax verbindet Mandantenportal und Kanzlei-Prozess in einem System – der Mandant liefert vollständiger, die Kanzlei fragt seltener nach.

Brauchen Mandanten technische Kenntnisse für AvoTax?

Nein. AvoTax ist auf einfache Uploads und klare Anforderungen ausgelegt. Mandanten sehen, was fehlt, und können Belege direkt einreichen – ohne komplexe Schulung.

Ersetzt das Portal die E-Mail-Kommunikation komplett?

Das Ziel ist, wiederkehrende Unterlagen- und Status-Kommunikation ins Portal zu verlagern. Fachliche Rückfragen können weiterhin persönlich erfolgen – aber der operative Overhead sinkt deutlich.